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Pari responsable au quotidien

Vérifiez régulièrement votre solde et l’historique de votre compte pour suivre vos dépenses. Évitez de chercher à « rattraper » vos pertes. Ne pariez jamais avec des sommes que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre, et n’utilisez pas l’argent prévu pour le loyer, les factures ou d’autres dépenses indispensables. Les paris doivent demeurer un loisir à aborder avec prudence.

Quand le jeu devient excessif

Les indicateurs montrant que le jeu devient problématique ne sont pas toujours évidents. Le plus significatif est lorsque les paris commencent à nuire à votre quotidien et à votre bien-être. Pour beaucoup, parier demeure une activité ludique et sans risque. Cela peut devenir problématique lorsque la personne perd la maîtrise du temps et de l’argent consacrés. Ce comportement incontrôlé est souvent qualifié de jeu pathologique ou de dépendance au jeu.

Des difficultés peuvent exister même sans diagnostic officiel. La dépendance peut être reconnue comme un trouble par un professionnel de santé (médecin ou psychologue).

Voici quelques signes et habitudes pouvant indiquer un problème lié au jeu et aux paris :

Signaux d’alerte

  • Vous pensez au jeu presque en permanence.
  • Pour retrouver la même excitation, vous devez augmenter les mises.
  • Vous avez tenté à plusieurs reprises de contrôler, réduire ou arrêter, sans succès.
  • Lorsque vous tentez de limiter ou d’arrêter, vous vous sentez stressé, anxieux ou irritable.
  • Vous utilisez les paris pour fuir les problèmes ou apaiser des émotions difficiles (impuissance, culpabilité, anxiété, déprime).
  • Vous pariez pour « effacer » une perte précédente.
  • Vous mentez à vos proches pour dissimuler l’ampleur réelle de vos paris.
  • Le jeu a déjà nui, ou risque de nuire, à des amitiés, à vos relations, à vos études ou à votre travail.
  • Vous demandez à d’autres une aide financière pour faire face aux difficultés causées par les paris.

L’addiction au jeu : un enjeu de santé publique

La dépendance au jeu peut avoir des répercussions négatives sur de nombreux aspects de la vie : relations sociales, travail, scolarité, situation professionnelle, finances, vie familiale, etc.

Il est fréquent que cela s’accompagne de problèmes liés à l’alcool ou à d’autres substances. Les répercussions sur la santé peuvent inclure anxiété, dépression, troubles du sommeil et forte détresse émotionnelle.

Conséquences sociales : tensions avec les proches, difficultés au travail ou à l’école, et parfois des comportements à risque.

Avec le temps, il peut devenir difficile de faire face aux dépenses du quotidien, et les dettes peuvent s’accumuler à cause du jeu.

Reprendre le controle est possible !

Utilisez nos outils de jeu responsable ou faites-vous accompagner par des associations à but non lucratif proposant un soutien gratuit face à la dépendance au jeu.

À tout moment, jour et nuit, notre équipe d’assistance peut répondre à vos questions et à vos inquiétudes.

Acces non autorise au compte : prevenir et detecter

Voici des gestes simples et efficaces pour sécuriser votre compte : ne partagez jamais votre identifiant, nom d’utilisateur ou mot de passe. Les sites de paris mettent en place des protections ; il est important d’y ajouter vos propres précautions.

Restez vigilant si vous utilisez un ordinateur partagé ou public. Ne communiquez pas le mot de passe de votre messagerie, ne l’enregistrez pas sur un appareil partagé et déconnectez-vous toujours après utilisation.

Protection de votre compte bancaire

Votre compte bancaire : si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte, contactez votre banque et vérifiez attentivement votre relevé. Des opérations non autorisées peuvent y figurer.

Si vous pensez qu’une somme a été utilisée sans votre accord, contactez immédiatement notre support client pour que nous puissions vérifier la situation.

Vérification des factures

Factures — vérifiez qu’elles correspondent bien aux paris que vous avez effectués. En cas de transaction inhabituelle, contactez rapidement notre support ; l’équipe vous accompagnera dans la résolution.

Solutions d’aide

Centres d’aide disponibles 24h/24

Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 8h-2h, 7j/7)
Joueurs SOS : www.joueurs-sos.org (appel non surtaxé)
Adictel : Gratuit, disponible 24h/24

Ces services sont gratuits, confidentiels et accessibles à tout moment pour vous accompagner.